СоздавAI
Нейросети для бизнеса

Автоматизация продаж: заявка принята, документ выписан, сделка под присмотром

Обращение принимается в любое время, уточняющие вопросы задаются сразу, документ на отгрузку готовится за минуты. Отправку и переговоры ведёт менеджер.

Оптовым и розничным компаниям, где заявки приходят словами и теряются между сменами.

Отдать 50 обращений на разбор Этапы и цены
Клиент, оптовый склад
21:47
Привезите как в прошлый раз, только гвоздей побольше
Нашёл заказ от 12 июня. Гвоздей — вдвое больше, остальное как было?
Да, так и оформляйте
через 2 минуты
Реализация товаров и услуг
Контрагентиз истории заказов
Договор и соглашениесвои цены
Строк в документеповтор заказа + гвозди ×2
Проведён. Ждёт подтверждения менеджера на отгрузку
от 120 тыс ₽
первый этап: выписка документов по готовой заявке
26
живых звонков владельца разобрано для алгоритма продаж
2–3 месяца
обкатка рядом с живым менеджером на первом этапе

Четыре части сквозного контура

Каждая работает сама по себе, и начинать можно с любой. Обычно начинают с первой: она ближе всего к деньгам.

01

Обработка входящих заявок

Обращение принимается сразу и уточняется в том же разговоре, заявка словами вроде «как в прошлый раз» разбирается по истории заказов, документ на отгрузку готовится за минуты.

02

Присмотр за сделками

Оценка состояния сделок, сигналы по зависшим, задачи менеджерам в Битрикс24.

03

Тренажёр для менеджеров

Отработка возражений вслух на собеседнике, который не уйдёт к конкуренту, с разбором каждого диалога.

04

Продающий сайт

Страница ведёт посетителя по алгоритму продаж вашего сильного менеджера, отвечает на вопросы, считает смету и передаёт тёплый контакт менеджеру.

Считается отдельной сметой

Как проходит первый этап

Объём пилота согласуется до того, как начнётся разработка.

01
Обследование и разбор данных
Смотрим конфигурацию 1С, соглашения и цены, историю заказов; разбираем полсотни ваших настоящих обращений.
02
Согласование объёма пилота
Что закрывает первый этап и по каким признакам он считается принятым.
03
Контур на вашей стороне
Среда агента, доступ к модели, обезличивание персональных данных до отправки.
04
Чтение из 1С
Справочники, договоры и соглашения, история заказов, остатки. На этом агент уже разбирает заявку словами.
05
Запись и проведение
Документ реализации создаётся, проводится и передаётся на склад после подтверждения менеджером; отдельно отлаживается защита от задвоения.
06
Обкатка на одном менеджере, 2–3 месяца
Каждое действие видно в журнале и откатывается.

Календарный срок называем после обследования: смета названа часами, а длительность зависит от готовности вашей учётной системы.

Три этапа, каждый со своим результатом

Каждый этап закрывает свою операцию и приносит результат сам по себе.

около 120 тыс ₽
Первый этап
Выписка документов по готовой заявке. Менеджер отдаёт заявку словами, агент создаёт проведённую реализацию в 1С, читает справочники, договоры, соглашения, историю заказов и остатки. Общение агента с клиентом не входит.
около 300 тыс ₽
Второй этап
Диалог с клиентом до оформления без участия менеджера. Всё, что делает первый, плюс приём и уточнение обращения и расчёт предложения в том же диалоге. Отправку по-прежнему подтверждает менеджер.
Выбор большинства
Смета после предыдущего этапа
Третий этап
Аналитика для руководителя отдела: оценка состояния сделок, сигналы по зависшим, постановка задач менеджерам.

Полный контур под ключ — 300–700 тыс ₽, сопровождение 15–20 тыс ₽ в месяц. Продающий сайт считается отдельно: первый этап 162 тыс ₽, второй 136 тыс ₽, ведение 10 тыс ₽ в месяц.

Что остаётся людям

Переговоры и торг: агент готовит, договаривается человек.
Подтверждение отгрузки и передача документа на склад.
Решение по нестандартной заявке, которой в истории не было.

Отгрузки без подтверждения человека первый этап не делает.

Что спрашивают собственники и руководители продаж

Агент проводит документы сам? Мы боимся, что он напортит в учёте.

На первом этапе документ создаётся по готовой заявке менеджера, а отправку на склад подтверждает человек. Каждое действие пишется в журнал и откатывается.

Что будет при повторной отправке заявки?

Документ не задвоится: защита от повтора заложена отдельной работой в смете.

Куда уходят данные клиентов?

Персональные данные обезличиваются до отправки в модель, а рабочий контур стоит в сети клиента.

Мы не готовы отдать общение с клиентом машине.

Первый этап её к клиенту и не подпускает: агент только выписывает документы по заявке, которую принял менеджер. Диалог с клиентом появляется на втором этапе, и переходить к нему можно не сразу.

Отдайте 50 настоящих обращений — вернём разбор

Что из них агент закрыл бы сам, что передал бы менеджеру и с какого этапа выгоднее начать. Доступ к 1С для этого не нужен.

Обращения годятся любые: переписка из мессенджера, письма, расшифровки звонков.

Позвонить +7 (3902) 30-60-19 будни с 8 до 18 часов (МСК +4)
Заявка принята

Перезвоним по оставленному номеру в рабочее время. Не дозвонимся — напишем в мессенджер на этот же номер.

Заявка на разбор обращений

Пришли не за этим?

Задача рядом, но не совпадает — посмотрите соседние решения или позвоните: разберём вместе, что вам нужно.

Управление товарным запасом
Сколько заказать поставщику и как оптимально распределить по точкам.
Цифровые ассистенты
Юрист, бухгалтер, кадровик и менеджер, готовы принимать задачи в вашей корпоративной среде.
Цифровой секретарь
Протокол встречи с решениями и задачами вместо блокнота. Накопление знаний организации.
Пульт руководителя
Показатели компании на одном экране, с сигналами об отклонениях.
Практикум «Нейросети для бизнеса»
Три сессии на рабочих задачах для быстрого старта ИИ в рабочих процессах.
Все решения СоздавAI