Штатная функция без найма. Ассистент знает регламенты вашей компании, использует данные из 1С и Битрикс24 и работает в цифровом пространстве: в чате, в задачах, в почте.
Компаниям, где специалист высокой квалификации половину дня тратит на однотипную работу.
Набор навыков конкретной роли: юрист, бухгалтер, кадровик, секретарь, менеджер. База знаний компании: регламенты, шаблоны договоров и предложений, правила ответов. Готовый файл рядом с ответом.
Чат и задачи Битрикс24, Telegram, электронная почта, своё рабочее окно в браузере, если отдельный вход удобнее.
Справочники и документы 1С, сделки и задачи Битрикс24, файлы компании, внешние реестры вроде ЕГРЮЛ. Ассистент читает их правами того человека, который задал вопрос.
Берём одну должность и доводим её до рабочего состояния. Вторая и третья идут быстрее: база знаний и каналы уже подключены.
Календарный срок называем на первом внешнем подключении: внутренние роли поднимались без счёта времени, и придумывать его мы не станем.
Уровень выбирается под должность: там, где хватает регламента, платить за чтение данных незачем.
Месячная подписка считается по должности, разовая настройка — по объёму базы знаний. Смету называем после разговора о должности.
Назовите должность, которая тонет в однотипной работе — покажем ассистента этой роли на нашем рабочем контуре.
Смотреть можно на живых задачах: ассистент отвечает по регламентам и данным, а не общими словами.
Задача рядом, но не совпадает — посмотрите соседние решения или позвоните: разберём вместе, что вам нужно.